CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

1. Chi phí dịch vụ lab tại ITLabThuduc.COM được tính như thế nào?

Trả lời:  Khi bạn liên hệ để đăng ký dịch vụ với ITLabThuduc.COM, tư vấn viên của chúng tôi sẽ tư vấn cho bạn lộ trình lab phù hợp với yêu cầu và năng lực của bạn.

Và sau khi bạn thống nhất với lộ trình đó thì tư vấn viên của chúng tôi sẽ báo chi phí tương ứng bao gồm gói chi phí dịch vụ Lab và gói dịch vụ coaching 1:1

2. Thời gian cung cấp dịch vụ lab tại ITLabThuduc.COM như thế nào?

Trả lời: Thời gian cung cấp dịch vụ lab của ITLabThuduc.COM trong tuần như sau:

Thứ 3 -> Thứ 7:  Sáng 8h00->12h00, Chiều: 13h30-17h30

Chủ Nhật: Sáng 8h-12h

3. Thời gian tối thiểu khi đăng ký dịch vụ lab tại ITLabThuduc.COM là bao nhiêu?

Trả lời: Thời gian dịch vụ lab tối thiểu mà khách hàng có thể đăng ký thực hiện tại ITLabThuduc.COM là 8h (~ 1 ngày)

4. Khi đăng ký dịch vụ lab về Mạng hoặc Hệ thống tại ITLabThuduc.COM tôi có bắt buộc phải đăng ký dịch vụ Coaching 1:1?

Trả lời: Khi đăng ký dịch vụ lab Mạng hoặc Hệ thống tại ITLabThuduc.COM bạn không bắt buộc phải đăng ký dịch vụ Coaching 1:1. Tuy vậy, trong trường hợp không đăng ký dịch vụ coaching 1:1 thì bạn phải gửi cho ITLabThuduc.COM mô hình lab mà bạn dự kiến thực hiện. Và thời lượng dịch vụ lab mà bạn đăng ký thực hiện ít nhất phải từ 8h trở lên.

5. Tôi có thể thay đổi chuyên gia coaching trong quá trình sử dụng dịch vụ lab không?

Trả lời: Có, khách hàng có thể yêu cầu thay đổi chuyên gia coaching trong quá trình sử dụng dịch vụ. Tuy vậy, việc thay đổi chuyên gia coaching sẽ chỉ thục hiện khi thời lượng dịch vụ coaching đã sử dụng tối thiểu đạt từ 4h trở lên.